Focus

Paiement digital InTouch: Burkina entre dans la cour des grands

• La Fintech a décroché un agrément, délivré par la BCEAO

• Le processus toujours en cours

• Entre autres objectifs, protéger les dépôts en monnaie électronique

Le Groupe InTouch franchit un nouveau cap au Burkina Faso. Sa filiale locale vient de décrocher un agrément d’Établissement de paiement (EDP) délivré par la BCEAO. Une étape décisive qui permet à InTouch Burkina d’opérer désormais dans un cadre règlementaire officiel, aux côtés des banques et institutions financières agréées.
Ce processus de formalisation du secteur de la Fintech a débuté depuis le 6 mai 2025. La BCEAO délibère ces autorisations et ce, conformément à la nouvelle règlementation entrée en vigueur le 23 janvier 2024. L’objectif est de renforcer la sécurité des opérations financières, prévenir le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, et aussi, protéger les dépôts en monnaie électronique.

Un agrément stratégique pour la filiale burkinabè
Présente au Burkina Faso depuis plusieurs années, la filiale d’InTouch avait déjà conquis un large réseau de commerçants et de partenaires locaux avec sa solution multiservices « TouchPoint », qui permet d’effectuer divers paiements (factures, transferts, achats) via une seule plateforme. Grâce à l’agrément d’Établissement de paiement désormais obtenu, InTouch Burkina est autorisée à fournir directement des services de paiement digital aux clients, commerçants, entreprises et institutions, sans passer par une banque tierce.
Cet agrément s’inscrit dans un mouvement plus large. En mai 2025, la BCEAO a accordé à InTouch plusieurs autorisations similaires dans la région. Pour le Burkina Faso, où la digitalisation financière progresse à grands pas, l’entrée d’un acteur comme InTouch dans le cercle restreint des établissements agréés renforce l’écosystème numérique.
Depuis 2022, la BCEAO a adopté une posture plus proactive face à la montée en puissance des solutions de paiement numérique. Elle a instauré, en 2022, un Bureau de connaissance et de suivi des FinTech (BCSF), destiné à assurer une veille et une meilleure compréhension du secteur. De plus, elle a instauré un cadre règlementaire destiné à encadrer les activités des Établissements de monnaie électronique (EME) et des Établissements de paiement. Objectif : protéger les usagers, lutter contre les abus, encadrer la gestion des flux financiers et garantir la stabilité du système bancaire.
Dans cette logique, seuls les acteurs remplissant des conditions strictes (capital minimum, gouvernance, audit, contrôle interne, sécurité informatique, etc.) peuvent désormais opérer légalement.
Alors que certaines Fintechs comme InTouch franchissent le cap de la régulation, d’autres peinent encore à répondre aux exigences de la BCEAO. La lourdeur administrative, le coût de la conformité ou encore le manque de moyens humains sont autant d’obstacles pour les structures émergentes. Le processus d’agrément est amené à se poursuivre dans les semaines à venir, avec d’autres Fintechs en cours d’examen. Un signal fort pour l’innovation financière dans l’espace UEMOA.
NK

Encadré 1

InTouch, au cœur de vos transactions, partout en Afrique.

InTouch accompagne les entreprises et institutions à travers 27 pays africains, en offrant des solutions de paiement omnicanales et des services digitaux sur mesure. « Avec une expertise éprouvée et une infrastructure sécurisée, nous facilitons et optimisons vos transactions pour répondre aux défis de demain ».
InTouch c’est :
• 10 ans de service de l’Afrique
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• 4.000 entreprises clientes
• 60.000 TouchPoints actifs
• Trois solutions phares
• Paiement en ligne : transactions mobile money et cartes bancaires sécurisées sur votre site
Terminal de paiement : encaisser tous les moyens de paiement avec votre smartphone ou en optant pour un TPE
API’s : accepter tous les moyens de paiement et distribuer tous les services digitaux sur 27 pays, avec une seule intégration.
Source : https://www.intouchgroup.net/

Encadré 2

Liste des Fintechs agréées au 27 mai 2025 :

Burkina Faso
INTOUCH Burkina 
Côte d’Ivoire
SYCA SA 
TOUCHPOINT Financial Services SA 
FIRSTCOM Global Payments SA 
JULAYA Côte d’Ivoire SA 
Mali
INTOUCH Mali 
Niger
iFUTUR SA 
Sénégal
DUNYA Digital Payment SA 
MIKATY Sénégal SA 
BICTORYS SA 
FLUTTERWAVE Sénégal SA .

Filet

Le monde des Fintechs, entre innovation et régulation

Le mot Fintech est une contraction de « financial technology » (technologie financière). Il désigne l’ensemble des entreprises qui utilisent les technologies numériques pour offrir des services financiers innovants, souvent plus rapides, plus accessibles et moins chers que ceux des banques traditionnelles. Paiement mobile, transferts d’argent, crédit digital, assurance à la demande : les domaines d’application sont nombreux. Elles facilitent l’envoi d’argent, les paiements de factures, l’épargne, ou encore les microcrédits via applications.
Jusqu’à récemment, de nombreuses Fintechs opéraient sans statut juridique clair, en s’adossant à des banques ou des opérateurs mobiles. Cela posait plusieurs problèmes : risques de fraude, manque de protection des consommateurs, circuits financiers opaques. Pour éviter ces dérives et garantir un développement sain du secteur, la BCEAO a mis en place un cadre juridique spécifique depuis 2021, avec des agréments obligatoires pour toute activité de paiement ou de gestion de monnaie électronique.
Quels sont les avantages d’un agrément de la BCEAO ?
L’obtention d’un agrément de la BCEAO permet à une Fintech :
-d’opérer légalement et en toute autonomie dans l’espace UEMOA ;
-d’inspirer la confiance des partenaires (banques, États, entreprises) ;
-d’avoir accès à de nouveaux marchés et clients institutionnels ;
-de bénéficier d’un cadre clair pour sécuriser ses activités ;
-de se positionner comme un acteur sérieux et durable dans un marché de plus en plus concurrentiel.
En retour, l’entreprise agréée doit se soumettre à des obligations strictes : contrôle régulier, exigences de fonds propres, audits, respect des normes de cybersécurité et de lutte contre le blanchiment d’argent.

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